NERACA

Jakarta – Selama libur Lebaran kemarin, Wuling Motors (Wuling) menunjukkan komitmennya terhadap kenyamanan dan ketenangan para pelanggan dengan menghadirkan program layanan purna jual bertajuk 'Tenang Bersama Wuling'. 

"Sebagai bentuk komitmen Wuling, kami menghadirkan Tenang Bersama Wuling’ yang kami terjemahkan menjadi program after sales. Program ini dirancang dalam rangka memberikan kenyamanan, keamanan, dan ketenangan bagi pelanggan selama periode libur lebaran tahun 2025. Wuling menyiapkan bengkel siaga 8 jam di 22 dealer, bengkel siaga 24 jam di 23 dealer, dan 6 posko mudik. Selain itu ada juga promo khusus bagi para pelanggan," jelas Aftersales Director Wuling Motors, Maulana Hakim.

Pada layanan bengkel siaga ini, Wuling menambahkan kenyamanan pelanggan dengan menyediakan AC charging 7,7 kW untuk pengisian daya mobil listrik dan  juga adanya layanan Wuling Mobile Service.

Kemudian, adanya Posko Mudik yang beroperasi selama periode arus mudik yaitu 28 hingga 30 Maret 2025 dan pada arus balik, yaitu mulai 4 hingga 6 April 2025. Adapun tiga lokasi strategis pada jalur utama arus mudik, yaitu Rest Area Cipali KM 207, Rest Area Batang KM 379 dan Rest Area Ngawi KM 575 A. Untuk jalur arus balik, layanan Posko Mudik Wuling berada di Rest Area Cipali KM 208 B, Rest Area Batang KM 389 B, dan Rest Area Ngawi KM 575 B.

Selain itu juga dukungan SPKLU PLN yang tersebar di berbagai titik di jalur tol utama lintas Jawa, fasilitas DC Charging Wuling yang bekerja sama dengan EV Power sudah tersedia di sepanjang tol lintas Jawa. Mulai dari Rest Area Cipali 207 A, Rest Area Batang 379A, Rest Area Ngawi 575 A, Rest Area Ngawi 575 B,  Rest Area Batang 389 B dan Rest Area Cipali 208 B. Layanan pengisian daya cepat di jaringan ini gratis. Pengguna mobil EV Wuling hanya perlu mengunduh dan menggunakan aplikasi E-Charge International untuk menikmatinya.

“Langkah ini merupakan jawaban akan permintaan konsumen perihal DC Adapter. Saat ini konsumen sudah bisa melakukan pemesanan di diler sama seperti halnya pemesanan suku cadang resmi lainnya,” jelas Maulana Hakim.