Neraca,  PT Asuransi Umum Mega (Mega Insurance) dengan bangga mengumumkan kerjasama strategisnya bersama PT Asuransi MSIG Indonesia (MSIG Indonesia) melalui peluncuran M-Assist, produk asuransi perjalanan yang menawarkan berbagai perlindungan bagi para traveler, baik untuk perjalanan domestik maupun internasional. Kerjasama ini bertujuan untuk menghadirkan pengalaman asuransiyang lebih baik dengan menggabungkan inovasi kedua perusahaan dalam menyediakan solusi perlindungan yang menyeluruh.

“Kami sangat antusias memperkenalkan M-Assist, sebuah solusi asuransi perjalanan hasil kolaborasi strategis dengan MSIG Indonesia yang dirancang untuk memberikan perlindungan lengkap dan optimal, baik untuk perjalanan domestik maupun internasional. Melalui kolaborasi ini, kami berkomitmen menghadirkan inovasi asuransi yang sesuai dengan era digital, berfokus pada kemudahan akses dan kenyamanan nasabah. Dengan layanan unggul dan proses klaim yang cepat, kami yakin M-Assist akan menjadi pilihan utama bagi mereka yang mengutamakan perlindungan dan kenyamanan dalam setiap perjalanan.” Tomy Ferdiansah, President Director Mega Insurance.

“Kolaborasi kami pada M-Assist memperkuat komitmen kami untuk menghadirkan inovasi perlindungan bagi Traveler yang lebih lebih dari sekadar perlindungan perjalanan. Selain manfaat lengkap seperti perlindungan medis darurat dan risiko ketidaknyamanan perjalanan, kami menambahkan nilai dengan proses klaim yang dirancang cepat dan layanan yang siap mendukung nasabah di setiap situasi. Di MSIG Indonesia, kami percaya bahwa keamanan perjalanan bukan hanya soal proteksi, tetapi juga memastikan pengalaman yang nyaman dan bebas dari rasa khawatir.” Bernardus Wanandi, Vice President Director MSIG Indonesia.

Perlindungan Komprehensif bagi Traveler

M-Assist mencakup berbagai risiko yang mungkin dihadapi selama perjalanan, termasuk kecelakaan diri, pembatalan atau pengurangan perjalanan, biaya medis, evakuasi darurat, dan tanggung jawab pribadi. Manfaat tambahan yang unik juga ditawarkan, seperti perlindungan untuk peralatan golf, perpanjangan otomatis polis, serta perlindungan untuk ketidaknyamanan perjalanan seperti penundaan penerbangan dan kehilangan bagasi. M-Assist juga menyediakan perluasan perlindungan untuk COVID-19, memberikan fleksibilitas bagi semua jenis traveler di masa yang penuh tantangan ini.

Proses Klaim yang Mudah 

Dalam hal klaim, pemegang polis dapat menghubungi call center Halo MIA di 1500119 atau melalui email di halomia@megainsurance.co.id. Proses klaim dilakukan secara efisien dengan target penyelesaian dalam waktu 10 hari kerja setelah seluruh dokumen lengkap diterima, sehingga memberikan pengalaman yang nyaman bagi nasabah di saat-saat membutuhkan. 

Kekuatan Kolaborasi

Inisiatif bersama ini memanfaatkan keahlian Mega Insurance sebagai pemimpin produk, dengan mencakup 51% risiko, sementara MSIG Indonesia menangani sisanya sebesar 49%. Produk ini didukung oleh pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), yang mencerminkan komitmen bersama untuk memberikan solusi asuransi perjalanan yang andal dan berfokus pada kebutuhan nasabah.