NERACA

Sukabumi - Sepanjang Oktober 2024, Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Sukabumi menerima sebanyak 53 pengaduan lampu Penerangan Jalan Umum (PJU) yang mengalami kerusakan. Berdasarkan data yang dihimpun, jenis laporan aduan tersebut seluruhnya masuk melalui media sosial.

"Selama periode Oktober 2024, ada 53 PJU alami kerusakan yang tersebar di seluruh wilayah Kota Sukabumi," ujar Kepala Bidang Keselamatan Lalu Lintas dan Perlengkapan Jalan Dishub Kota Sukabumi, Yusuf Chaery, kepada Neraca, Kamis (14/11).

Untuk tingkat kerusakanya, sambung Yusuf, masih di dominasi oleh lampu yang jumlahnya mencapai 30, masalah jaringan 10, dan komponen lainya berjumlah 13. Sedangkan pengaduan terbanyak datang dari Kecamatan Gunung Puyuh sebanyak 12, Cikole 11, Lembursitu 8, Baros 7, Cibeureum dan Warudoyong masing-masing berjumlah 6, dan Kecamatan Citamiang sebanyak 3.

"Jadi,  laporan pengaduan terbanyak di bulan Oktober 2024, datang dari Kecamatan Gunung Puyuh dan paling rendah ada di Kecamatan Citamiang," jelasnya.

Saat ini, sambung Yusuf, semua 53 PJU yang alami kerusakan tersebut saat ini sudah tertangani 100 persen. Pasalnya, setiap aduan pihaknya langsung menurunkan petugas yang dibagi menjadi dua tim kendaraan skylift."Alhamdulillah, PJu yang rusak sudah kami tangani semuanya," akunya.

Pihaknya juga memohon maaf, jika sampai saat ini belum maksimal dalam melayani aduan masyarakat, tentang kerusakan PJU. Namun yang pasti, Yusuf memberikan apresiasi tinggi kepada masyarakat yang mengadukan kerusakan PJU, hal itu juga membuat pihaknya untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

"Saya sangat terima kasih kepada masyarakat yang sudah melaporkan adanya PJU rusak, hal ini membuktikan masyarakat sangat peduli," ungkapnya.

Yusuf menambahkan, Dishub Kota Sukabumi berkomitmen untuk berupaya merespon cepat terhadap aduan dari masyarakat. Bahkan, perbaikan ditargetkan dalam kurun waktu 24 jam sudah dapat ditangani.

"Karena PJU merupakan hal yang cukup penting untuk  menciptakan keamanan dan kenyamanan warga maka kami berupaya maksimal dalam melakukan perbaikan maupun pemeliharaan," pungkasnya. Arya