PT Jasnita Telekomindo Tbk. (JAST) mengumumkan telah berhasil mendapatkan proyek Contact Center Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi (Kemendikdasmen) dengan kontrak payung selama 3 tahun. Informasi tersebut disampaikan perseroan dalam siaran persnya di Jakarta, kemarin.

Corporate Secretary JAST, Nathania Olinda mengungkapkan, raihan kontrak tersebut cukup signifikan bagi perseroan untuk memperkuat posisinya sebagai pemimpin dalam industri solusi Contact Center di Indonesia. "Dengan pencapaian ini, ditambah proyek berjalan 2024 yang telah diperpanjang, pada awal 2025 ini JAST telah berhasil membukukan pendapatan melebihi pendapatan di tahun 2024 sebesar 30%," kata Nathania.

Keberhasilan ini, lanjut Nathania, juga menunjukkan bahwa JAST terus tumbuh dan berkembang, serta memperluas portofolio layanan untuk memenuhi kebutuhan klien yang lebih beragam, termasuk lembaga pemerintah dan lembaga negara.

Nathania berharap bahwa keberhasilan tender ini akan membuka jalan bagi proyek-proyek baru lainnya yang dapat terus mengoptimalkan kualitas dan kapasitas layanan yang diberikan. "Perseroan sangat antusias dan optimis bahwa ke depannya akan lebih banyak kesempatan untuk tumbuh, terutama dengan semakin banyaknya lembaga pemerintah dan sektor publik yang memerlukan solusi Contact Center yang handal," tambahnya.

Dengan dicatatkannya proyek ini, JAST telah menyediakan lebih dari 500 agen Contact Center yang tersebar di beberapa kota besar, seperti Semarang, Yogyakarta, dan Jakarta. Layanan ini melibatkan kerjasama dengan sejumlah klien dari lembaga negara dan instansi pemerintah yang memerlukan sistem komunikasi yang efisien dan responsif untuk melayani masyarakat. (bani)