Jaga Kepuasan Konsumen, LG Resmikan LG HVAC Academy

 

NERACA

Jakarta - Menjadi upaya bagi peningkatan keahlian tenaga ahli sistem pendingin udara (air conditioner – AC) khususnya bagi kebutuhan bangunan komersial, PT LG Electronics Indonesia (LG) meresmikan LG HVAC Academy. Tak hanya bagi kebutuhan internal, akademi bagi teknisi AC bangunan komersial ini juga bakal menjadi pusat pelatihan bagi tenaga installer maupun teknisi mitra bisnis LG. Fasilitas ini menempati dua lantai dengan lokasinya sendiri berada di Jalan Fatmawati Raya Rukan Botany Hills No.7&8, Cilandak Barat, Kota Jakarta Selatan.  

“Pusat pelatihan khusus bagi tenaga ahli yang terlibat pada AC bangunan komersial ini menjadi bagian dari upaya kami untuk menjaga tingkat kepuasan konsumen yang mempercayakan sistem tata udara ruang usahanya pada LG,” ujar Ha Sang-chul, President of LG Electronics Indonesia dalam sambutannya, di Jakarta, Selasa (25/3).

Dikatakannya lagi, tempat pelatihan ini akan menjadi pusat bagi peningkatan kompetensi tenaga ahli terkait yang meliputi perencanaan, instalasi hingga pemeliharaan sistem perangkat pendingin udara bagi bangunan komersial.

Pernyataannya ini seturut dengan ragam pelatihan yang terdapat dalam LG HVAC Academy. Didirikan sebagai upaya peningkatan kompetensi, akademi bagi teknisi AC LG ini menyediakan pelatihan berjenjang dari tingkat dasar yaitu fundamental refrigerasi. Didalamnya meliputi materi siklus refrigerasi, diagram P-H refrigerant, karta psychrometric udara, perhitungan beban panas ruangan dan perhitungan saluran udara.

Sementara terkait dengan produk, ragam pelatihannya pun dibuat meliputi pengenalan hingga penguasaan keterampilan teknis bagi seluruh produk AC LG. Mulai unit AC bagi hunian, single commercial, multi air conditioner, chiller hingga perangkat kontrol dan aksesoris pendukung.  Tak hanya pengenalan produk, pelatihan juga termasuk panduan cara instalasi, pengujian, pemeriksaan masalah hingga penanganan (troubleshooting).

Pada tingkatan lebih tinggi, akademi bagi teknisi AC ini juga diantaranya disiapkan untuk meningkatkan ketrampilan penggunaan Software Engineering Tools yang meliputi perhitungan beban panas ruangan dan desain perancangan pemipaan AC Multi. Disamping pula desain perancangan sistem AC pada proyek.

Perihal penyampaian materi, LG merancangnya tak terbatas hanya pada teori dalam kelas. Setiap pengajar yang merupakan tenaga pelatih khusus LG dan beberapa anggota tim engineering AC LG, menyampaikannya secara simultan meliputi praktek pengaplikasian.  Mengenai jadwalnya, dilakukan mulai pukul sembilan pagi hingga empat sore sebanyak dua hingga tiga kali pertemuan dalam satu minggu.

“Melalui rancangan berbagai program dalam akademi ini, LG berharap para installer sekaligus pula sumber daya manusia terkait dari mitra bisnis LG dapat memiliki tingkat kompetensi yang dibutuhkan dalam menangani AC LG,” ujar Mike Kim, Product Director ES of LG Electronics Indonesia. Dengan peningkatan keahlian yang diperoleh dari akademi ini, ia berharap, akan semakin banyak tenaga ahli yang dapat memberikan solusi tepat pada tiap kebutuhan sekaligus penanganan permasalahan pada masing-masing proyek yang dijalankannya.

Harapan pada semakin banyaknya tenaga yang memiliki kompetensi menangani AC LG ini, ditunjukkan dengan tidak adanya beban biaya yang mesti ditanggung peserta dalam mengikuti pelatihan ini. Namun demikian, meskipun tanpa biaya, LG menyediakan sertifikat tanda kelulusan pelatihan sesuai materi yang diikuti bagi tiap peserta yang telah menempuh ujian khusus. Pemberian sertifikat ini menjadi upaya untuk menjaga kualitas pelatihan dan lulusan akademi ini.

Khusus bagi mitra bisnisnya, LG bahkan menyediakan pelatihan khusus terkait Commercial Air Conditioning dan System Air Conditioning. LG merancangnya bagi teknisi eksternal dari authorized service center, design engineer dari konsultan mekanikal dan elektrikal, drafter, estimator perencanaan proyek, pelaksana proyek yang melakukan pekerjaan pemasangan unit AC seperti installer, pekerja instalasi, mandor pengawas lapangan hingga manager konstruksi.

 “Bagi mitra bisnis yang berminat, dapat menghubungi langsung tim LG HVAC Academy melalui perwakilan tenaga penjualan atau pun tim LG yang biasa berhubungan dengan para mitra bisnis,” ujar Edy Sucipto, Department Leader ES CAC of LG Electronics Indonesia. “Setiap permintaan ini akan direspon tim khusus dari akademi untuk mengetahui benar kebutuhan materi yang diperlukan sekaligus melakukan penjadwalkan pelatihan,” ujarnya lagi.

Lebih lanjut Edy Sucipto menyatakan, meski bertujuan awal menitikberatkan pada peningkatan kompetensi sumber daya manusia mitra bisnisnya, namun LG HVAC Academy juga akan sangat terbuka bagi kebutuhan pelatihan untuk pihak lain. Termasuk didalamnya teknisi pemeliharaan AC atau gedung, pemilik gedung. Bahkan hingga siswa sekolah kejuruan dan mahasiswa teknik refrigerasi dan tata udara, mesin dan elektronika.

Keterbukaan ini menurutnya sejalan dengan visi besar LG HVAC Academy untuk menciptakan semakin banyak tenaga ahli dengan kompetensi terkait penanganan AC bagi bangunan komersial di Indonesia. Bahkan dikatakannya, dengan seluruh kelengkapan fasilitas pendukung didalamnya, Ha Sang-chul menyatakan perusahaan menargetkan LG HVAC Academy akan dapat menjadi tempat bagi pelaksanaan uji kompetensi dari pemerintah. “Ini menjadi bentuk kesiapan kami bersinergi dengan pemerintah sejalan dengan visi dalam peningkatan kompetensi bagi lebih banyak tenaga ahli AC khususnya bagi bangunan komersial di Indonesia,” pungkas Ha Sang-chul.

Agus Susilo selaku Ketua Umum APITU (Asosiasi Praktisi Pendingin dan Tata Udara Indonesia) dan Nanang Hendra Wardana Ketua Umum ASISI Nusantara (Asosiasi Teknisi Refrigerasi dan Air Conditioner Nusantara) yang turut hadir pada acara peresmian LG HVAC Academy juga menyampaikan, “Kami mengapresiasi kontribusi LG dalam menciptakan tenaga ahli yang kompeten dan harapannya dapat memajukan industri AC komersial di tanah air.” Pungkasnya.

 

BERITA TERKAIT

AQUA Elektronik Hadirkan Dispenser Air AWD-612BE dengan Teknologi Canggih dan Desain Estetis

  NERACA Jakarta - Di zaman modern dan serba cepat ini, memiliki perangkat elektronik yang mendukung gaya hidup aktif tampaknya…

Program Tiga Juta Rumah Hendaknya Dibarengi dengan Pengawasan

NERACA Jakarta - Program tiga juta rumah yang digulirkan Presiden RI Prabowo menjadi angin segar bagi masyarakat yang belum memiliki…

Summarecon Crown Gading Padukan Kota Modern dan Alam

NERACA Kabupaten Bekasi - Pengembang Summarecon Crown Gading (SCG) di wilayah Kabupaten Bekasi, Jawa Barat memadukan kota modern dan alam…

BERITA LAINNYA DI Hunian

Jaga Kepuasan Konsumen, LG Resmikan LG HVAC Academy

  NERACA Jakarta - Menjadi upaya bagi peningkatan keahlian tenaga ahli sistem pendingin udara (air conditioner – AC) khususnya bagi…

AQUA Elektronik Hadirkan Dispenser Air AWD-612BE dengan Teknologi Canggih dan Desain Estetis

  NERACA Jakarta - Di zaman modern dan serba cepat ini, memiliki perangkat elektronik yang mendukung gaya hidup aktif tampaknya…

Program Tiga Juta Rumah Hendaknya Dibarengi dengan Pengawasan

NERACA Jakarta - Program tiga juta rumah yang digulirkan Presiden RI Prabowo menjadi angin segar bagi masyarakat yang belum memiliki…

Berita Terpopuler