NERACA

Depok - ‎Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Kota Depok PT. (Perseroda) Tirta Asasta Depok berkolaborasi menjalin kontrak kerjasama dengan Badan Usaha Milik Nasional (BUMN) PT. (Persero) Telkom Indonesia. Kerjasamanya dalam upaya meningkatkan pelayanan bagi pelanggan air bersih warga masyarakat Kota Depok, sebagai pilot project terwujudnya pelayanan yang smart water meter. Demikian bahan dan keterangan yang disampaikan kepada NERACA oleh Radityo, Humas Tirta Asasta Depok, kemarin.

‎Menurutnya kerjasama Telkom dan Tirta Asasta, juga telah ditandatangani kontraknya dan diluncurkan Pilot Project Smart Water Meter‎ "Demi meningkatkan kualitas pelayanan, PT. Tirta Asasta Depok terus melakukan perkembangan dalam berbagai aspek," katanya.  

Dikatakan, Tirta Asasta kembali melakukan inovasi dalam bidang pelayanan yakni pada prosedur pembacaan meter. Sejalan dengan era industri 4.0, sehingga pengukuran dan pemantauan konsumsi air dapat memberdayakan teknologi yang canggih transparans data yang dihasilkan juga akurat.

Tirta Asasta Depok bekerjasama dengan PT. Telkom Indonesia dengan meluncurkan Program Piloting Project Layanan Smart Water Meter dan penyediaan perangkat retrofit‎. 

Dijelaskan, dalam kerjasama ini disetujui untuk dilakukan Piloting Project Smart Water Meter kepada 1.000 pelanggan di H City dan Bukit Sawangan Indah, masa piloting ini berlangsung selama tiga bulan dengan skema bisnis One Time Charge (OTC), untuk pengadaan device retrofit dan reccuring bulanan untuk akses connectivity LoRa WAN. 

Dirut PT. Tirta Asasta Depok, Olik A Kholik Ak, M.Si, menegaskan bahwa upaya tersebut, tak lain agar pelanggan dapat mengupdate pemakaian air setiap hari atau secara real time. Dengan begitu, pembacaan meter akan dilakukan secara otomatis dan tidak lagi melibatkan petugas di lapangan. 

Menurut Olik, hal tersebut  juga berfungsi untuk meminimalisir human eror dalam pembacaan meter air di lapangan."Ïni project awal, baru 1.000 uamh pakai smart meter bekerjasama dengan Telkom, mereka sediakan alat dan jaringannya," ujar Dirut Olik A Kholik.

Kedepan, lanjutnya,  jika berhasil akan kami tambah lagi, dan tidak menutup kemungkinan nantinya bisa menggunakan smart meter.“Selain dapat mengetahui penggunaan air, aplikasi itu juga nantinya dapat mengetahui tagihan pemakaian air setiap bulannya. juga dapat dipantau apakah air sampai atau tidak," katanya.

Diharapkan, Piloting Project IoT SMW dapat memberikan dampak posotif terhadap pelayanan pelanggan dan efisiensi khususnya dalam pengelolaan bisnis di PT. Tirta Asasta Depok. Tidak hanya inovasi layanan pengukuran meter, masyarakat juga dapat mengakses promo terbaru Tirta Asasta melalui website www.tirtaasastadepok.co.id, yakni promo gratis biaya pemasangan bagi wilayah yang telah tersedia jaringan pipa Tirta Asasta Depok.

Meskipun telah banyak menyediakan pelayanan secara online, Tirta Asasta juga tetap memberikan pelayanan offline, bagi calon pelanggan yang ingin melakukan pendaftaran secara offline dapat mengunjungi kantor pelayanan terdekat dengan membawa persyaratan diantaranya Foto copy KTP, Foto copy SPT PBB terbaru, Materai 10.000. Tentunya Hal ini untuk mendorong terwujudnya visi misi Walikota Depok yang Maju Berbudaya dan sejahtera. Dasmir