Momentum Ramadan dan Idul Fitri selalu menjadi kesibukan tahunan Telkomsel dalam mengantisipasi lonjakan trafik. Perseroan yang juga anak perusahaan Telkom ini sudah memprediksi trafik broadband bakal naik 15,22% pada periode Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) tahun 2024."Didorong oleh aktivitas digital masyarakat," kata Vice President Global Network Operations Telkomsel, Galumbang Pasaribu dalam jumpa pers secara daring di Jakarta, Rabu (27/3).

Disampaikannya, aktivitas digital masyarakat yang akan berkontribusi dalam kenaikan trafik broadband yakni online gaming sebesar 40,84%, communications 25,49%, video streaming 22,61%, social media 11,14% dan e-commerce sebesar 9,17%. Lebih lanjut Telkomsel juga memprediksi trafik panggilan telepon konvensional pada periode RAFI 2024 turun sebesar 8.7% dibandingkan hari biasa. Menurut dia trafik panggilan telepon yang diprediksi turun itu tidak hanya terjadi di Indonesia, namun sudah menjadi tren pelanggan operator seluler secara global.

Menurut Galumbang, dibandingkan dengan momen RAFI tahun sebelumnya, Telkomsel memperkirakan kenaikan trafik mencapai 14,63% lebih tinggi, dengan payload tertinggi sebanyak 60,10 PB (Peta Byte) pada puncak RAFI tahun ini. Sementara itu untuk sebaran area yang terdapat pertumbuhan trafik tertinggi dibagi menjadi tiga area yakni area tiga mencakup Jawa Tengah dan Jawa Timur, area dua Sumatera dan area satu mencakup Jakarta.

Lebih lanjut dia menjelaskan, saat ini terdapat sebanyak 244 ribu BTS (base transceiver station) untuk menjamin jaringan bagi pelanggan dan Telkomsel juga menyiapkan sebanyak 325 BTS untuk jaringan 4G."Kami upgrade juga beberapa lokasi yang diproyeksi akan mengalami pertumbuhan signifikan kami juga tambah kapasitasnya," katanya.

Kemudian guna mengantisipasi lonjakan dan meningkatkan layanan, Telkomsel juga menambah sebanyak 36 unit Combat (Compact Mobile BTS) untuk lokasi-lokasi yang diproyeksi mengalami pertumbuhan trafik broadband. Disamping itu, lanjutnya, Telkomsel telah melakukan optimalisasi kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi jaringan yang difokuskan pada 444 titik keramaian di berbagai wilayah Indonesia.

Titik keramaian tersebut mencakup 288 area khusus (pusat perbelanjaan, alun-alun, dan lainnya), 57 area transit transportasi (bandara, pelabuhan, dan stasiun), 42 wilayah residensial, 38 jalur mudik (termasuk Rest Area dan SPBU), serta 19 kawasan ibadah (masjid dan rumah ibadah lainnya). Masih dalam momen RAFI 2024, Telkomsel melangsungkan inisiatif filantropi “Telkomsel Sambungkan Senyuman”, sebuah program yang didedikasikan untuk menebar kebahagiaan dan dukungan kepada mereka yang membutuhkan di berbagai sudut Indonesia.

Di Yogyakarta (28 Maret) dan Palembang (1 April), Telkomsel hadir mendistribusikan bantuan dan donasi yang berarti untuk menciptakan momen kebersamaan yang penuh keberkahan."Inisiatif filantropi ‘Telkomsel Sambungkan Senyuman’ merupakan upaya Telkomsel untuk berbagi harapan, menebar kebahagiaan, dan memperkuat hubungan antar sesama di momen spesial Ramadan dan Idulfitri tahun ini. Dengan semangat Indonesia yang selalu menjadi inspirasi Telkomsel, kami berupaya menghadirkan momen kebersamaan yang penuh keberkahan, sejalan dengan prinsip ESG yang senantiasa menjadi komitmen kami pada setiap langkah bisnis. Bersama masyarakat dan para pelanggan setia, kami berupaya menciptakan dampak positif yang inklusif dan berkelanjutan, membuka lebih banyak peluang, serta menggerakkan kemajuan sosial dan ekonomi di seluruh penjuru Indonesia."kata Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H. Bramono.