NERACA

Jakarta – Menjawab tantangan revolusi industri 4.0, BUMN Jasa Raharja yang diamanahkan untuk menyelenggarakan Perlindungan Dasar sesuai dengan UU Nomor 33 Tahun 1964 Tentang Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Penumpang dan UU Nomor 34 Tahun 1964 Tentang Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan terus berbenah diri dalam layanan santuna bagi korban kecelakaan dan juga internal.

Direktur SDM dan Umum Jasa Raharja, Dewi Aryani Suzana mengatakan, revolusi industri 4.0 menjadi sebuah peluang dan tantangan bagi Jasa Raharja untuk lebih adaptif terhadap digitalisasi dalam berbagai aspek seperti pelayanan kepada masyarakat, transaksi keuangan serta pengelolaan human capital. “Untuk mengoptimalkan peran human capital, Jasa Raharja telah menyusun transformation framework guna mendukung tercapainya tujuan perusahaan,”ungkapnya di Jakarta, kemarin.

Disebutkan, transformasi pengelolaan human capital dimaksud adalah melakukan penelitian Organization Culture Health Index (OCHI) untuk mengetahui kondisi budaya yang saat ini berkembang dalam kehidupan perusahaan dan memberikan gambaran aksi yang harus dilakukan untuk mengoptimalkan budaya.

Kemudian ada pembaharuan mekanisme rekruitmen untuk menemukan calon pegawai yang lebih inovatif dan dapat diandalkan untuk menjadi pemimpin Jasa Raharja di masa depan dan penerapan Human Capital Information System (HCIS) yang melibatkan peran serta pegawai secara aktif melalui mekanisme Employee Self Service (ESS) dengan mengintegrasi sistem struktur organisasi SDM, payroll, benefit, leaving, learning and development, talent management, succession planning, performance management dan knowledge management.

Selanjutnya mengimplementasikan pendekatan work life balance kepada seluruh pegawai melalui program “JR Energizer”, yang terdiri dari body energizer, soul energizer, social energizer dan main energizer. Menurut Dewi tranformasi di cara kerja dan layanan di era digital saat ini merupakan hal penting. Apalagi, 75% dari total pegawai Jasa Raharja adalah millennials.

Disamping itu, perseroan juga terus menyelaraskan antara keinginan millennials yang mendominasi porsi pegawai di Jasa Raharja dengan penempatan pegawai di Kantor Jasa Raharja yang harus menjangkau seluruh pelosok Indonesia dan terakhir menjembatani keinginan millenials untuk work life balance dan waktu bekerja yang lebih fleksibel dengan budaya dan aturan sebagai pegawai BUMN .