Enam Kasus Sengketa Konsumen Masuk Ke BPSK Kota Sukabumi
NERACA
Sukabumi - Sebanyak enam kasus pengaduan masalah konsumen masuk ke Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Sukabumi. Dari enam kasus tersebut dua diantaranya masalah perbankan, dan sisanya masalah leasing."Ada enam kasus yang masuk di Januari sampai akhir Februari di tahun ini. Dan enam kasus pengaduan itu kebanyakan masalah finance," ujar salah satu anggota BPSK Kota Sukabumi Oscar Lesnusa kepada Neraca, Rabu (27/2).
Oscar mengatakan, jumlah pengaduan selama dua bulan itu tergolong cukup tinggi, bila dibandingkan dengan bulan yang sama di tahun sebelumnya, jumlah pengaduan itu paling banyak tiga sampai empat pengaduan."Bisa digolongkan cukup tinggi sih, kalau dibandingkan dengan bulan yang sama di tahun sebelumnya," ujar Oscar.
Hal ini juga lanjut Oscar, kemungkinan besar masyarakat sudah mengetahui fungsi BPSK sendiri. Oscar juga berharap masyarakat menjadi konsumen yang cerdas, sehingga jika ditemukan merugikan konsumen secepatnya laporkan saja."Misalkan ada produkyang beredar, padahal dalam aturan barang tersebut dilarang untuk dijualbelikan, secepatnya masyarakat melapor ke BPSK," terangnya.
Disisi lain Oscar juga memberikan apresiasi kepada pihak perusahaan yang selalu hadir dalam persidangan. Hal ini bukan hanya sebagai bentuk taat aturan, tapi juga kesadaran yang tinggi dari pihak perusahaan atau produsen."Saya sangat apresiasi kepada perusahaan yang diadukan oleh masyarakat, selalu hadir saat musyawarah, mediasi ataupun sidang digelar," terang Oscar.
Di tahun ini pihaknya juga terus akan melakukan pemahaman tentang fungsi dan peran BPSK itu sendiri. Sehingga masyarakat benar-benar menjadi konsumen yang cerdas."Kita terus berikan pemahaman kepada masyarakat tentang BPSK itu sendiri," pungkasnya. Arya
NERACA Jakarta-Proses sidang gugatan sengketa pemilu presiden (pilpres) 2024 yang diajukan kubu Ganjar Pranowo-Mahfud MD di Mahkamah Konstitusi (MK),…
NERACA Jakarta-Komisi VI DPR RI kompak mengapresiasi kerja keras Pertamina dalam menyiapkan pasokan dan distribusi bahan bakar minyak (BBM)…
NERACA Subang - Sekretaris Kementerian Koperasi dan UKM (SesKemenKopUKM) Arif Rahman Hakim mendorong koperasi-koperasi produsen kopi masuk ke dalam program…
NERACA Jakarta-Proses sidang gugatan sengketa pemilu presiden (pilpres) 2024 yang diajukan kubu Ganjar Pranowo-Mahfud MD di Mahkamah Konstitusi (MK),…
NERACA Jakarta-Komisi VI DPR RI kompak mengapresiasi kerja keras Pertamina dalam menyiapkan pasokan dan distribusi bahan bakar minyak (BBM)…
NERACA Subang - Sekretaris Kementerian Koperasi dan UKM (SesKemenKopUKM) Arif Rahman Hakim mendorong koperasi-koperasi produsen kopi masuk ke dalam program…